Сто раз пожалела о решении заказать у них кухню. Третий раз лопается пластик. Плохой клей. Сроки доставки не выдерживают. С переделкой-прблема. Обходите стороной этих халтурщиков. Не будет проблем. Кстати и цена качеству не соответствует.
Очень долго искали производителя, чтобы кухня была хорошего качества и при этом выходила бюджетно. Рынок огромен.Выбрали Светлицу и не ошиблись. Отличное качество мебели, внимательные и терпеливые консультанты.Огромное спасибо Евгении, которая индивидуально подходит к каждому клиенту, дает ценные советы, всегда на связи ! Александру и Алексею - замерщикам и сборщикам, которые идеально и чисто вписали все модули в наши кривые стены ! Быстро,качественно, добротно ! Спасибо Вам всем огромное !!!
Подумайте прежде, чем заказывать мебель в данной фирме «Светлица»!!!!
Я заказала мебельный гарнитур за 110 тысяч рублей.
Изготовление которого составляет 2 месяца(но суть не в этом)!Изготовили кухню в срок, за 2 месяца. Менеджер очень радужно пообещала установку сразу после доставки. После установки по мановению волшебной палочки должен был приехать замерщик и измерить столешницу(которую обещали изготовить и установить за одну неделю).Думая, что время модернизации моей кухни займет не более 10 дней ,смело согласились на условия компании. Внеся предоплату и дальнейшую 100% оплату –стали ждать когда же кухню привезут???
Привезли кухню 21 января, оставили в квартире 9 коробок и….ТИШИНА. Не звоночка не гудочка, пока Я сама не стала вызванивать менеджера для дальнейшей информации. Сборка кухни была назначена на 26 Января. Кухню собрали, для самой кухни были докуплены электрические провода, розетки, оборудование для водопровода-Ведь столь милая менеджер пообещал Суперпрофессионализм сотрудников компании, которые умеют делать все(естественно за отдельную плату).На деле все оказалось совсем не так! Слова работников были таковы-«Мы умеем только мебель собирать». Итог-Розетки будут теперь присобачены на тончайшие стенки кухонного гарнитура(толщине продукции я была крайне удивлена и не в положительную сторону),провода будут заделаны кабель- каналами ,а не спрятаны за панелью. Крайне печальная ситуация=(.
Продолжим…
30 января приехали два замерщика по столешнице(которая изготавливается неделю).Померили, точных сроков не дали. Позвонив по многоканальному номеру фабрики и пообщавшись с менеджером, объяснив всю ситуацию, пообещали все решить и….снова ТИШИНА. На следующий день ,снова после звонка мне сказали-«Мы не можем найти наших рабочих!». Извините, что же это за кампания такая??????Мы в начале 90-х где каждый слесарь уходил в запой и его не могли найти???
Вот до сих пор ждем установки последней детали кухонного гарнитура(столешницы).Сегодня уже 8 января. Пообещали установить на следующей неделе, но точного числа конечно не сказали.
Просто представьте, что перед установкой кухни был сделан ремонт который начался 10-го числа и был закончен к доставке мебели. Жить без кухни(это значит без раковины плиты и тд.)Полный кошмар.1000 раз пожалела связавшись с фирмой «Светлица». Заплатив совсем не малые деньги я получила еще тот бардак!!!!Не советую эту фирму!!!!!!!Ужас!Я разочарованна.Меняйте срочно руководство-«Рыб гниет с головы!»
Зовут меня Алина!Отзыв будет отправлен на все ресурсы связанны с мебельной фабрикой»Светлица»!
Хуже отношения, чем в Светлице я не видела даже в Сбербанке и в почте России!
При заключении договора СМОТРИТЕ во все глаза, чтоб вам спроектировали именно ваши размеры!!! Потом не докажите, что вы давали всё верно!
Мне испортили пол при монтаже стола - по моему требованию вместо компенсации на ремонт пола изменили высоту стола (за это спасибо) , НО монтажник при этом назвал меня шантажисткой и сказал, что если бы был суд, он бы сказал, что ничего мне не портил!!!!
Вот такие работники работают!
Мне очень повезло, что я не нашла эту компанию, когда заказывала кухню! Страшно подумать, что было бы...
