Компания Neva-Mobile, интернет-магазин электроники - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Обнаружил на сайте сие упоминание о продаже телефонов и обрадовавшись позвонил. Оказалось со слов оператора телефонами не торгуют, а это всё же приятно, что они по - крайней мере признаются, в отличие от СПбтовары, где спешат на выручку с восстановленым их мастерской товаром. Вот такие нынче у нас в Петербурге интернет-магазины завелись, однако господа.

Здесь работают обманьщики, надеюсь что скоро их прикроют. Торгуют неисправными, серыми телефонам

Отвратительный магазин и не менее отвратительный гарантийный сервис. Не дай бог заказать у них что-то... Проблем не оберетесь.
В течение первых пяти дней пытался оформить возврат телефона. Написал заявление, отправил им на электронную почту. У менеджера пытался узнать их реальный адрес, что бы приехать и вручить заявление лично директору. Был отправлен далеко и надолго. Поехал самостоятельно на Гороховую (это тот адрес, который указан на сайте). Никакого офиса там и в помине нет. Естественно заявление не отдал. Заказал выписку из ЕГРЮЛ по продавцу (кстати, обратите внимание, на сайте указан продавец ООО "Нева", а реально чеки выдает ООО "ТК Оптима", с незарегистрированным нигде кассовым аппаратом), отправил две претензии с требованием вернуть деньги и забрать телефон по почте с уведомлением о вручении. Одну отправил на адрес, указанный на сайте, вторую- на адрес, указанный в выписке. Забегая вперед скажу, что оба письма никто не получил. Они вернулись назад.
В общем понял, что все это бесполезно, думаю, ну фиг с ней с гарнитурой, с диском с программным обеспечением и со всем остальным. Решил, что буду пользоваться. Как только начал пользоваться, обнаруживаю, что у корпуса люфт, и что джойстик заедает (жмешь раз, а в телефонной книге перепрыгивает через две-три позиции).
Иду в сервис-центр, сдаю телефон. Через 45 дней телефон возвращается. В заключении написано "Негарантийный случай". Зашибись. Говорю: "Ну раз так, может хоть на комиссию телефон возьмете?" Говорят: "Нет, нам такой не нужен" )))) Короче, прежде чем связываться с этим магазином и дикси-сервисом, сто раз подумайте, поверьте сыкономленные 2 тысячи рублей того не стоят.

Samsung galaxy s4 был приобретен 21.07.2015, (доставка курьером).Товарный чек 897.
Упаковка товара, пломба были в идеальном состоянии. После ухода курьера, при более тщательном рассмотрении, обнаружилась маленькая трещина в верхнем углу на стекле и незначительные потертости на ободке смартфона. При этом, защитная пленка на дисплее никак не пострадала. Создалось впечатление, что б/у смартфон был тщательно переупакован. По моему мнению, это факт мошенничества. Конечно, магазин отказал в возврате денег. При обращении в этот магазин будьте бдительны, вас могут обмануть.