Нашу парадную по улице Лени Голикова дом 25, парадная 4, эта кампания обслуживает чуть более полугода и уже вторая поломка домофона на входной двери в парадную. По четыре, пять дней дверь в парадную открыта, пока не поскандалишь и не пожалуешься в ЖКС 3. Мы собственники сами собирали деньги и устанавливали домофон от Элтис, заключали с ними напрямую договор на обслуживание и все было прекрасно много, много лет. Но пришедшая новая ЖКС 3 без нашего согласия расторгла наш договор с Элтис и перевела нашу парадную в Наш домофон. Будет третий случай буду собирать подписи от собственников на отказ от вашей кампании.
Был приятно удивлен оперативной работой сотрудников, постоянно отзванивался как мастер, так и диспетчеры. Все починили быстро и в короткие сроки. Мое присутствие в квартире даже не потребовалось!
В этой компании работают сотрудники?? 1,5 месяца отправлена заявка на ремонт домофона, никто не реагирует. ЗВОНИТ только НЕАДЕКВАТНЫЙ ДИСПЕТЧЕР и постоянно переспрашивает в течении месяца, как сломался наш домофон, обещает, что нам позвонит сотрудник.. Но увы..
Добрый день, Анна!
К сожалению, Вы звонили не нам, а в другую организацию (ЖКС). Если в будущем потребуется оперативный ремонт, пожалуйста, звоните напрямую по телефону 633-36-20. Спасибо.
По адресу: Зеленогорск, ул.Гражданская дом 1 кв. 57, 03 февраля 2017 (пятница) мне ремонтировали видеодомофон ( купленный у Вас), т.к. он не работал, а именно не приходило питание. Питание запустили, но картинка рябила и не переключалась на другую камеру (калитка),а также кнопка открытия двери не работала. Сказали, что будут делать на следующей недели. Сегодня 09.02.2017 г. (четверг), никто ничего не делает. Прошу принять меры.
