В целом работа OCC Group и стоимость услуги меня устроила, для обработки входящих звонков помогли запустить горячую линию для моего интернет-магазина. С оперативностью подобрали персонал, обучили операторов, все переговоры с клиентами ведутся грамотно и деликатно. Теперь я уверена, что каждый клиент сможет дозвониться и получить компетентный ответ на свой вопрос.
Мы обращались в компанию OCC Group для заказа создания горячей линии для нашего интернет-магазина.Хочу сказать,что услуги они предоставляют качественно и по срокам достаточно быстро.Кстати,расценки у них достаточно приемлемые. В будущем планируем заказать у них рекламную смс- рассылку.Одним словом,советую.
Чтобы не тратиться на открытие собственного колл-центра, обратились к специалистам этой компании, чтобы они оказывали нам услугу контакт-центра на имеющихся у них мощностях. Уже по итогам первого месяца сотрудничества, мы поняли, что сделали правильный выбор. Понравился профессионализм сотрудников, а также доступные цены.
