Понадобилось перед покупкой Opel Astra сделать полную его диагностику (покупали с рук). Пригнали машину в в сервис Хоттабыч. Я им доверяю, поскольку не раз тут делала ТО, ремонт машины. Очереди не было, диагностику сделали без проблем, выдали, так сказать, полный расклад. Ну, после такой консультации профессиональной можно машину покупать.Спасибо
Пыталась отправить сообщение вконтакте Солдатову Александру - руководителю фирмы. Не уверена, что мое сообщение прошло. Копирую здесь, потому как отзыв это мой.
Здравствуйте! Косяк у меня с вашими на Обручевых сегодня произошел. Записалась в среду на сегодня на 15 часов на замену лобового. Стекло выбрала, телефон контактный оставила. Сказали машину помыть - приехала на соседнюю мойку на час раньше помыла машинку. Заранее позвонила: мол, ничего, что буду раньше. Ответили - ничего. Помыла машину - подъехала - звоню куда заезжать.Отвечают - сейчас откроем - и молчок минут на пять. Потом выбегает молодой человек и рассыпается в извинениях - мол, привезли мое стекло, оно за ночь отстоялось и скол (или трещина) пошла. Заказали новое, может через час привезут - может, через два. Он позвонит мне обязательно сегодня. Телефон я еще раз оставила. Ну и не позвонил мне никто. Мне было принципиально сделать все сегодня, чтобы машина в гараже отстоялась за выходные. С работы специально отпросилась. Неужели заранее нельзя было позвонить и предупредить, что что-то не так пошло - забыли-не привезли-скол-привезли не то. Я прошу снять мой заказ теперь. Я честно ждала до 20 часов на случай, если позвонят, но не не позвонили, и сделала заказ на "стекломаркете". Мне что-то стремно ставить стекло, которое треснуло при круглосуточной плюсовой температуре, да и не верю я в это. А если сотрудники с заказами не умеют работать, то как же они стекло бы поставили. Удачного вам бизнеса с другими клиентами!
В 12 декабря обратился в "Хоттабыч-Авто" на Фучика-17. Запрос: провести проводку к видеорегистратору и навигатору под торпедо (чтобы не торчали провода).
Встретили неприветливо, не представились, "работу" выполняли более 2-х часов. С первого раза не справились, переделывали. Содрали 2 000 руб. Автомобиль отдали забыв поставить лючек предохранителей на место ( понял, когда поймал его, летающим по салону), провод питания навигатора вылез на на поверхность через 15 минут, после того как я покинул этот "сервис", кредл видеорегистратора установлен неудобно, снимать и переставлять его - серьезная работа. Никаких документов на выполненную работу и полученные деньги не выдали. Отношение к делу - наплевательская. Уровень сервиса - величина отрицательная. Приветливость - цепной пёс, обычно, приветливее.
Такого совка я давно не встречал.
Добрый вечер Тимур! Все наши сотрудники всегда приветствуют наших клиентов!!! Конечно ни хлебом с солью, а со словами 'добрый день, чем мы можем вам помочь?' По срокам и насчет стоимости работ вам сразу сказали по телефону и вы согласились и записались( об этом не стоит забывать). Насчет лючка и провода, у вас всегда есть наша гарантия, не ошибаешься тот, кто не работает. Каждому из наших клиентов распечатывается и выдается акт о выполненных работах. Если вы его не берете со стола, то извините. Мы всегда приветливы и доброжелательны.
С Уважением к Вам Евгений Бачурин. По всем вопросам и качеству просьба звонить лично мне +79117775157
В октябре устанавливал дневные ходовые огни на Мицубиси Аутлендер в "Хоттабыч-Авто" на Фучика-17.
Был приятно удивлен доброжелательностью и профессионализмом персонала. Работу выполнили качественно. Особо хотел бы поблагодарить мастеров-установщиков Никиту Лукина и Виталия Мигун.
Всем рекомендую.
Александр.
Два раза остановливал трещину, каждый год. Работу сделали быстро, был доволен. По своему оаыту могу сказать если пошла трещина, то остановка ее это вопрос времени Через два года поменял стекло.
Приобрела авто,Suzuki Grand Vitara,купэ.Долго думала, где затонировать автомобиль.Сама влезла в интернет и нашла множество вариантов.Отзывы разные и в большом объеме, чему верить понять трудно.Решила обратиться к знакомым.Приятель посоветовал Хоттабыч Авто.Подумала,плохого не посоветует,записалась и приехала.Ребята приветливые, отзывчивые, русские!Работа быстрая и качественная,а главное цена вопроса совершенно приемлема.В общем всем довольна и очень благодарна! Всё проверено, буду обращаться!
Тонирова матиз по кругу очень доволен потом купил бмв решил сам поклеить получилось конечно плохо
Сам живу на севере далеко ехать не хотелось и тонировал опять же по кругу пару дней какие то пузыри потом ваще отклеилась и такие косяки заставило ехать к хорошим специалистам катаюсь уже год ни каких дефектов менял лобовое на той же бмв ваще крутяг
Увидел как затягивают желтой пленкой скоро поеду
Господа! Ремонт стекол - это лотерея. В Хоттабыче я ремонтировал стекла ни один раз! Бывало сделают так, что глаз не нарадуется и забываешь о сколе как-будто его и не было. А бывало, что эффект только в том, что трещина дальше не ползет. Это зависит от многих факторов (место скола, загрязнение и прочее...). В целом я оцениваю работу мастеров на твердую четверку. И могу посоветовать туда обращаться.
Был в Хоттабыч-Авто на Софийской неоднократно, делал шумоизоляцию, потом еще и мультимедийное головное устройство ставил на свою машину (Volvo XC90), оно тогда еще только появилось на рынке. Шумкой доволен полностью, по мультимедии - была проблема с usb-модемом (подключается к устройству для работы интернета) - после первого же звонка мне его поменяли на новый по гарантии без каких либо вопросов, совершенно бесплатно.
В июле этого года устанавливала в Хоттабыч-Авто на пр. народного Ополчения комплекс сигнализации (Пандору, метку и гарант) на свой VW. Вечером оставили машину на след день забрали. Мастер (не помню как звали) все рассказал, показал как что работает, как пользоваться отдал коробки с инструкциями. Правда через неделю после долгой поездки по проливному дождю перестала работать «кричалка» сигнализации. Но с этим не возникло проблем привезли на след день машину мастеру, оказалось что «кричалку « нельзя было устанавливать с левой стороны из за своеобразной конструкции кузова VW т.к. во время дождя туда может попадать вода, что и случилось. Мастер установил новую (достал их коробки) извинился, потратил на это 20 минут не взял ни копейки. С тех пор прошло полгода сигнализация, и все составляющие работают исправно. Не возникало никаких проблем. За машинку свою спокойна. Огромное спасибо ребятам из Хоттабыча делаем у них уже не первый раз. В сентябре молодому человеку разбили стекло переднее пассажирское в Outlander XL. Снова обратились в Хоттабыч. Ребята заказали и поставили европейское стекло для Citroena ( они с Аутом идентичные). Стекло вместе с работой обошлось в 3600 руб. Нареканий по поводу работы или стекла никаких нет. В дальнейшем обращаться будем также в Хоттабыч т.к. уже компания проверенная.
