Ремонт 2к.кв., делают уже 6 месяц. Сроки давно прошли, продлевала себе в убыток, думала оценят, но ошиблась. Пришло время опять продлевать и что.................
До обращения в эту "шарагу"-другими словами не назвать, я прочитал здесь массу отрицательных отзывов, но, к сожалению, не поверил.....Думал , что это все писали конкуренты. Теперь описываю схему работы этой конторы:
1 Самое важное: гдето директор этой конторы купил несколько костюмов и одну лазерную рулетку и снял ролик про специалистов из ЮТТЫ. Стали они крутить этот ролик на ТВ и вешать картонки на столбы. Мы, падкие на рекламу и верующие во все, что показывают по ТВ-стали заказывать у ЮТТЫ ремонт...
Кстати, позволю себе отвлечся...........Все по тому же ТВ и на том же канале долгое время крутили рекламу клиники "Мастерская здоровья"-где рассасывают межпозвоночные грыжи диска..........Там я тоже побывал...... Рассасывают так же, как и делают ремонт спецы из ЮТТЫ. Может это все одни и те же спецы:))))). Ну, продолжу..
2. Три раза в первую неделю предстоящего ремонта ко мне приезжал спец высшей категории-прораб. Приезжал и внимательно смотрел, да, именно смотрел........Составлял смету. Когда на третий визит я сказал ему,что не могу отпрашиваться с работы каждый день для встреч и осмотров, он ,все же вечером вывел свою предварительную смету!
3. Мне начали звонить со службы контроля качества ЮТТА-это меня приободрило, я снова решил,что не все так печально,но............
4. Описывать долго, но,коротко, уже на первый визит первого мастера, который даже не переодевался и приехал без инструмента-смета, вдруг, увеличилась. В договоре указано, что 50% от 1-й основной сметы я должен оплатить до начала работ (я оплатил), а по доп.сметам, которые они начинают лепить не начав ремонта, нужно платить сразу же 100%. Т.е. не сделав ничего, они просят денег %75-80 от всей сметы,но и это еще не все...
5. После всей многократной ругани мне начали делать ремонт в течении которого мне два раза поменяли прораба( это я просил,т.к. были такие прорабы, которые с трудом отличат напильник от молотка....конечно, я преувеличиваю,но вдаваться в термины не буду). Мастера из бригады поменялись раа 4... Один не выходил дня 3-и, другой выходил но ничего не делал, третий начал но не смог), на четвертом -повезло..... Но и четвертый сказал мне, что к Ютте отношения не имеет, просто время было подхолтурить и он согласился выручить моего прораба-они знакомы. Если бы не он,не знаю сколько бы еще продолжалось это динамо.....Данный мастер и рассказал мне, что все "спецы" из ЮТТЫ-набираются с улицы в постоянном режиме, лишь бы работали за копейки. А основная задача фирмы выполняется на этапе оформления сметы и получения 50% ну и еще с доп. смет., а дыльше, им плевать.........Терпите и ждите....
Прошу учесть,что мне делали не ре монт квартиры, а ремонт сан узла, который я в гордом одиночестве сделал бы быстрее чем эти "спецы".
6. Итоги:
Горе-ремонт, нервы, затянутое время, плохое настроение.
Надеюсь, кто то не повторит моих ошибок и убережет себя от очередного "Российского бизнеса".....
Желаю ЮТТЕ-скорейшей ликвидации. Если у Вас есть совесть-то она должна Вас съесть изнутри....
Жаль, что с такой рекламой и клиентской базой, у руководства компании не хватает ума наладить все процессы. Из этой "шараги" при правильном подходе можно было сделать толковую фирму, да мозгов не хватает.
на своем примере могу сказать, что прибыльность в течении потраченного времени на мой ремонт, можно было увеличить раза в четыре. Начальству нужно немного подумать о рабочих и о клиентах,а потом о собственном кармане, но это не для России,а жаль.........................
Прошу официально обратиться в офис компании по адресу Ленинский пр-т дом 168 оф.№211, телефон 449-40-35, мой моб. телефон 8-960-283-68-43 Владимир Ильич( исполнительный директор ООО "ПРСК" , ЮТТА - торговая марка компании)
Изложите в письменном виде претензию, лично разберусь в ситуации. Виновные будут серьёзно наказаны, если все выше написанное подтвердится.
Господа, клиенты компании ютта, ещё раз прошу откликнуться и позвонить в офис на Ленинском по тел. 449-40-35 или на мобильный 8-960-283-68-43, очень хочу разобраться в ситуации описанной вами, Владимир Ильич( исполнительный директор ООО "ПРСК".
У меня вопрос к лицу разместившему этот отзыв, зачем вы пишете тут всякие отрицательные вещи, если с вашей стороны нет официального обращения в компанию.Напоминаю свои координаты: адрес - Ленинский пр-т дом 168 оф.№211, телефон 449-40-35, мой моб. телефон 8-960-283-68-43 Владимир Ильич( исполнительный директор ООО "ПРСК" , ЮТТА - торговая марка компании)
Уважаемый Владимир Ильич!
Спасибо за ваше желание "разобраться в ситуации".Сотрудничество с вашей компанией мы закончили, по смете полностью расчитались, судиться с вами не собираемся, компенсации от вас никакой не требуем. Я, всего лишь, высказал собственное впечатление от сотрудничества с вами. Я думаю, я имею на это право. Ваше право - делать выводы. Спасибо.
Много начиталась тут и плохого и хорошего, вот наверное соглашусь с тем, что в любом деле - как повезет, мне попалась хорошая бригада, хороший прораб с Васильевского Наталья. Обращалась я прямо в офис, да, не очень хороший офис, но если бы все там было отделано мрамором и хрусталем, то и цены были бы, извините, не для нас - заоблачные. А цены оказались вполне приемлемые, я сравнивала с другими организациями, где нет дополнительно так называемых "накладных расходов", якобы они не берут с нас за содержание офисов и пр., но оказалось, что это обман и в цены, которые другие фирмы дают , уже включены все дополнительные расходы. Я делала перепланировку в комнате, ставила перегородку, т.к. комната большая, а ребенок уже вырос и захотелось немного разделить пространство. Сделали все быстро. Но я , начитавшись отзывов, скурпулезно облазила каждый угол в поисках недоделок и брака... и нашла !! некрепко была установлена одна розетка )) В это же день приехал электрик и все поправил, все отлично!!
Скоро надо будет делать ремонт в кухне, обязательно обращусь в ЮТТУ.
Людмила Владимировна (ремонт на ул. Наличной)
Нам сейчас делает ремонт эта компания, должны были закончить две недели назад - ЛЮДИ, ЭТО КоШМАР, стали перечитывать договор , и по условиям они платят неустойку в размере 0,01 % от невыполнениях работ за каждый день просрочки, вообщем, сделали только половину и оставаясь сумма от невыполненных работ это 70000 руб. , значит за каждый день просрочки по договору они должны платить 7 руб, с такими условиями они мне до нового года квартиру не отремонтируют, вообщем ппц
Хотела в компании Ютта-творец уюта установить\перенести розетки на кухне. Позвонила 23.09.2013 по телефону , указанному в рекламе 333-2-777. Оператор записала мои координаты, сказала, что заказ у них начинается с 5 тыс. рублей, что меня устроило, и что мне в ближайшее время перезвонит электрик. Он действительно перезвонил, где уточнил, что заказ у них начинается с 8 тысяч рублей и , судя по печальному тону, дал понять, что мой заказ ему неинтересен. Пообещал перезвонить в среду (так как у меня была не вся документация) и предварительно подъехать в четверг.В итоге созвонились мы в четверг, я предложила назначить точное время на понедельник, что электрика не устроило. Тон разговора был таким, как будто мне делается огромное одолжение. В результате я отказалась от услуг этой компании, так как уже вначале я им как заказчик была неинтересна. К слову, хочу отметить, что весной устанавливали натяжные потолки в ЮТТЕ и остались очень довольны и организацией самого предварительного процесса, и установкой.Но вот с электрикой, видимо, мне очень не повезло.
Все отзывы по работу фирмы Ютта положительные. Хочу добавить ложку дёгтя!
Ютта рекламирует услуги по ремонту в Финляндии. Офис у них в Иматре. Моя дача тоже в Иматре.
Думала повезло. Но нет! Связаться с представительством в Финляндии невозможно. Диспетчер многоканального телефона записала заявку. На следующий день перезвонил некто Константин, выслушал внимательно, предложил
нанять других рабочих. На просьбу прислать адрес электронной почты, чтобы переслать чертежи для составления сметы, замялся и пропал. Повторный звонок на многоканальный номер результата не дал.
Реклама есть - сервиса нет! Зачем билборды по Скандинавии развесили?
