Санкт-Петербург и Ленинградская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Отзывы о компании БАНТИКОВ.РУ (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

54
71
7
Отзывы
Анна Гость Клиент
16.10.2017 14:50
+5
Подарили маме сертификат органической косметики в Питере. Сходила, обменяла на разные крема. Менеджеры объснили, как пользоваться сертификатом.
Бантиков Гость
18.10.2017 16:36
0
Анна, спасибо за отзыв"
Анна Гость Клиент
10.10.2017 18:19
+5
Сходила на СПА по сертификату от бантиков шоколадный рай. Запахи вкусные, музыка релакс, массажистка старательная. Все понравилось, спасибо за этот день!
Бантиков Гость
16.10.2017 10:19
0
Анна, спасибо! Согласны с вами - СПА процедуры у нас просто волшебные:)
Анна Гость Клиент
03.10.2017 22:48
+3
Второй раз приобрели у Вас сертификат.. по сертификату вопросов нет, очень удобно и голова не болит, что подарить. Хочется написать об обслуживании в пункте выдачи (он же магазин) (брали оба сертификата в Галерее у пл. Восстания). Девушки-продавцы очень неприветливые, на вопросы отвечать не хотят.. сегодня муж вообще вернулся оттуда с неприятным осадком, говорит, что очень тяжело было общаться, отвечать ни на какие вопросы не собираются и разговаривают по-хамски. Пожалуйста, как-то повлияйте на отношение персонала в отношении клиентов..т. к. из-за этого портится все впечатление о компании.
Бантиков Гость
04.10.2017 11:23
0
Анна, спасибо большое за Ваш отзыв и обратную связь. Обратим внимание на работу наших консультантов и приносим извинения - надеемся, что вы еще воспользуетесь нашим сервисом.
Евгений Гость Клиент
28.09.2017 20:14
-5
Получил подарочный сертификат на ДР в размере 700 руб. Выбрал услугу "кино на двоих", но, как оказалось, за услугу нужно доплачивать))) Цена одного билета в кино 300 руб., но услуга "кино на двоих" в "бантиков.ру" стоит 950 руб. Это значит, что сам сеанс в кино мне обошелся бы в размере 600 рублей, но при использовании данного сертификата, на котором 700 рублей мне ещё необходимо будет сверху доплатить 250 рублей))) Категорически не рекомендую данную компанию, развод!!!
Бантиков Гость
02.10.2017 17:15
0
Евгений, сертификат за 950 рублей - универсальный сертификат на разные сеансы в кино. Цена поставлена с учетом того, что на разные сеансы устанавливается разная стоимость билета в зависимости от даты выхода фильма, сеанса и пр. Сертификат можно обменять на любой сеанс, именно поэтому на него установлена универсальная цена. Мы не делаем наценку - это наша позиция.
Надежда Гость Клиент
21.08.2017 10:49
0
Заказала подарок для романтического вечера "Коллекция для двоих" , очень хотела сделать сюрприз, заказывала из Санкт-Петербурга в Колпино, курьером, оплатила срочную доставку! НО!!! В Колпино курьеры видите ли не доставляют!!! Наверное очень далеко! РАЗОЧАРОВАНА! До слез обидно! Забрать сама не могу, я с ночной смены, сейчас утро, валюсь с ног от усталости, а дарить завтра нужно! Как так???? Не нужен мне такой подарок! Спасибо! Попробую поискать другие впечатления с доставкой курьером в Колпино!
Бантиков Гость
21.08.2017 11:47
0
Надежда, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы не смогли получить сертификат. Но у нас есть определенные условия по доставке - в Колпино мы действительно не доставляем. Мы вернули вам средства.
Надежда Гость
30.08.2017 16:57
0
Здравствуйте, прошло десять дней, деньги так и не вернулись на банковскую карту! Почему?
Оксана Гость Клиент
05.05.2017 11:41
-5
Мне сделали подарок к дню рождения, сертификат в спортмастер 21.04.2017 г. Обещали в течении 7 рабочих дней прислать сертификат на эл.почту. Сегодня 5 мая 2017 года прошло 10 рабочих дней сертификата так и нет.
Бантиков Гость
12.05.2017 14:56
0
Оксана, напишите, пожалуйста, нам на почту otzyv@bantikov.ru. Мы решим эту ситуацию.
Наталия Гость Клиент
18.04.2017 22:59
+5
Делала подарок для мужа на этом сайте. Хотелось подарить что-то необычное. Выбрала кулинарное занятие по приготовлению мяса. Муж в восторге, узнал много секретов. Теперь больше готовит дома, появился интерес к этому делу. Спасибо за хорошую идею подарка.
Бантиков Гость
21.08.2017 11:41
0
Наталья, спасибо за ваш отзыв!
Дина Гость Клиент
06.04.2017 21:11
+5
На 8 марта мне мужчины в моем отделе подарили сертификат Бантиков. Его можно было обменять на разные услуги, я решила на карту магазина. Обменяла на карту ЛЭтуаль, забрала самовывозом на Петроградке рядом с работой и в прошлые выходные сделала покупки по ней. В целом удобно, если человек не знает, что подарить, у меня был большой выбор. В целом ставлю 5. Но было бы здорово еще, если бы доставка была бесплатная при любом заказе.
Бантиков Гость
07.04.2017 16:38
0
Дина, спасибо за ваш отзыв!
Ольга Гость Клиент
22.03.2017 12:20
-5
Сертификат "Собери букет мечты" данной компании мне подарили. На сайте большими буквами написано, что мастер-класс осуществляется исключительно по будням с 11 утра до 14 дня. После активации сертификата, стала записываться на время (которое с трудом выбрала в будни), на что оператор мне сообщается, что этот класс проводится ТОЛЬКО в выходные. Пришлось всё переиграть и меня записали на воскресенье. В назначенный день и время я приезжаю в ПАВИЛЬОН «Розовый сад» (к слову, это белый вагончик 2 метра на 2 метра с ассортиментов цветов: тюльпаны и тюльпаны). Девушка за прилавком посмотрела на меня и на мой сертификат большущими глазами и сообщила, что первый раз видит и слышит о таком. НИКАКИЕ мастер-классы НИКОГДА не проводили, рассказать и показать ничего не могут. Максимум на данную сумму дать мне цветов, от чего я отказалась и тогда, мне сказала, чтобы я приехала через неделю со словами: «Я ПОЧИТАЮ КНИГУ О КОЛОРИСТИКЕ, и ЧТО-НИБУДЬ вам расскажу». Вручили коробку конфет и отправили домой. От мастер-класса мы в итоге, конечно же, отказались, и пытаемся вернуть деньги. По телефону менеджер обещала, покупателю сертификата вернуть деньги, а мне в качестве извинений букет. В течение обещанных 10 дней ничего не поменялось. Ни денег, ни цветов! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Бантиков Гость
27.03.2017 18:03
0
Ольга, связывались с вами. И еще раз приносим извинения! Такая ситуация произошла из-за нашего не ответственного партнера, с которым сейчас ведутся переговоры. Деньги вам вернули, извините за задержку возврата.
Жанна Гость Клиент
21.03.2017 21:06
-5
Просто отвратительно! Подарила маме сертификат, на сайте активировать его не получилось, пришлось звонить, прождала минут 20. Сказали, что через несколько дней позвонит менеджер и уточнит точное время и дату, но за неделю никто так и не позвонил.
Позвонила еще раз в офис, на этот раз все быстро, даже "записали", думала, что все хорошо, но когда мама поехала непосредственно в студию гончарного мастерства, то оказалось, что из офиса их никто не предупредил, что произошла запись. Благо народа было немного и маму записали прям там, иначе проездила бы зря.
Больше никогда не свяжусь с данным магазином.
Бантиков Гость
27.03.2017 17:59
0
Жанна, спасибо за ваш отзыв и извините за неприятную ситуацию! Мы хотим разобраться в вашей проблеме - нам будет проще эо сделать, если мы поговорим с вами лично - напишите нам, пожалуйста, на почту otzyv@bantikov.ru или оставьте свой номер телефона.
Бантиков Гость
31.03.2017 13:38
0
Жанна, мы связались с вашей мамой - извинились за долгое ожидание активации. Мы поговорили с партнером - почему не было записи. Со своей стороны мы оповестили о записи - но в студии работала новый администратор. Сейчас все администраторы там прошли инструктаж. В качестве извинения студия предлагает подарок для вашей мамы - сегодня ей позвонят наши менеджеры и предложат воспользоваться услугой-подарком.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям