Здравствуйте сотрудники улыбки радуги,создайте нормальные условия на работе,платите гроши,а требуете как элитном магазине,помойка,а не работа,я бежала от этой работы,как черт от ладана,как в гестапо условия,ужас,как вам не стыдно так издеваться над людьми,поработайте сами,это обращение к самому главному и ко всем кто стоит над продавцами,по жалобам увольняете,всякая шушара пишет,а вы и рады,скорей уволить,придут другие,такими темпами вы будете в........,напишу где только возможно про вашу компанию и руководителей,
Здравствуйте!
Хочу поделиться безобразнейшим случаем!!
В магазине "Улыбка радуги", расположенном по адресу Светлановский проспект, д.54 я решила как дополнение к основному подарку 31 декабря купить плед с рукавами. Упаковка была запечатана и я решила ее не вскрывать (в чем допустила ошибку). Когда я подарила уже этот плед, как оказалось, он был прожжен сигаретой и еще одна дырка была зашита красными нитками (плед леопардовой расцветки).
У меня сразу возник вопрос-зачем продавать уже использованный, порченый товар?
Чек я сразу выкинула без задней мысли, как оказалось зря.
После этого инцидента желание ходит в этот магазин пропало раз и навсегда!
Я, конечно, понимаю, что надо быть внимательнее, но все же, о потребителях и клиентах надо думать...
Здравствуйте.Хочу предупредить тех кто еще не успел связаться с компанией Улыбка Радуги,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ,потому что когда вам скажут что 1 день 8 часов за спасибо отработать надо а остальные 2 недели за (83 или 84 р в час) тобеш за 8 часов 672 р после чего сдаёш экзамен тебя куда то везут от метро московская. И далее уже 1500 т р за смену.НА ЭТИХ УСЛОВИЯХ Я ПОШЛА.Как было у меня значит. ДЕНЬ №1.Я пришла отработала за спасибо 8 часов покурить умудрилась только 2 раза выбежать благо спальный район народ мало ходил.
ДЕНЬ№2.Ножки уже побаливали-но думаю с непривычки,там неточто бы присесть нельзя(только во время перекуса) там нужно бегать и заставлять постоянно пустоты,выставлять товар по планограмме которая ежедневно может меняться,вообщем бегаеш вокруг стелажей как заведенный целый день.Иначе тыкнут носом старшие,потомучто проверка придет и тогда уже им по шапке даст-это понятно.Коллектив приятный попался мне.Девченки все хорошие,сами воют уже от такой работы.Паралельно если покупатель захочет с тобой пообщаться и помощи -улыбаемся и общаемся))В конце моего 8 часового дня мне перед уходом быстро сунули друдовой договор-мол черкани тут и тут,что ты уже офицально стажируешся а не за спасибо,ну я быстро не читая подписала после чего убежала домой,поидее это должны были мне дать в утро этого же дня,а не когда я уже отработала.ДЕНЬ№3.Пришел товар который поставляется по средам пятницам и субботам,как в попу ужаленный бегаеш опусташаеш короба выставляя продукцию на полки.за 8 часов покурила 1 раз после обеда не удалось выйти работы было много.Если бы муж на машине забрал думаю до дома не дошла бы,наступить на ступни было невозможно-а утром я вообще уже думала как бы до туалета дойти бесболезненно для ног.Ну многие скажут фигня-дело привычки,так вот скажу у меня муж когда то давно работал в ночь-тоже забивал продукцией полки,ночь пролетала даже нехватало он говорит,а вот ноги за полтора года так и не привыкли-говорит:Нечуствую их и ладно-уже даже не болят.За эти 3 дня пришло человека 4-5 девочек женщин на зов вакансии,думаю странно может в другие магазины-но текучка реальная.Краем уха услышала что 8 стажерок уже сбежали....(насторожило). ДЕНЬ№4.Иду с мыслями на работу еле еле ноги до сих пор гудяд,что я сегодня последний день,думаю предупрежу девчонок что не моё это отработаю что бы они могли заменить меня любой из приходящих девочек.Прихожу -думаю дай почитаю договор то -что подписала день назад.Беру,а там оказывается компания обязуется выплатить мне за стажерские дни 400 рублей -тут я и села,не ожидала такого подвоха,да и договор не трудовой а ученический какой то чтоли,выкинула уже...(оказывается 13% снимают как с белой зарплаты так и с черной-это факт-какое право имеют до сих пор невтыкаю,девочки за стажерские 2 недели получают 4000 тр с копейками,сами прикидывайте-оно вам надо?)Вообщем извенилась но за 400 р я не стала отрабатывать этот день,ушла сразу же домой-звоню в отдел кадров так и так мол как забрать деньги когда и сколько...Сказали что моей фамилии а соответственно графика отработанного и часов нету,пусть вышлет магазин,ок звоню в магазин,обещают выслать,звоню в пятницу (все по кругу)прошла праздники,звоню во вторник,та же фигня,девушка уже из отдела кадров говорит мол сама позвоню им-мне то они точно дадут(спасибо ей огромная вообще приятная девушка по общению,не пофигистически отняслась к моей проблеме ,объяснила что я должна получить за 1 день не 400 р а 592 так как час стоит 74 р,это уже минус налог-который непонятно куда мне отчисляется,началству в карман наверное)ну все хорошо ей дали график мой говорит в конце недели подъезжайте в офис за денюжкой.В итоге приехала в четверг заранее уточнив(а то бензина только на 1 поездку хватало)бухгалтер сначала мою фамилию не могла найти потом вроде нашла все нормально говорит подъезжайте,и самый прикол мне должны были заплатить 1184 р собственно за 2 дня. Мне дают 1183,ну я уж не стала гавняться,фиг с ними но копеечку да не дададут))Забыла как страшный сон.
Безобразное отношение к покупателям в магазине "Улыбка радуги" в Санкт-Петербурге на Проспекте Славы 16. На моё замечание по поводу некорректных ценников и неверно указанной информации о акции - сотрудник магазина - Елена Пуля, в грубой форме начала оспаривать мою точку зрения. Уйдя в другой конец торгового зала она начала передразнивать меня, разговаривая с другими продавцами, причём я прекрасно слышала все её слова, да и другие покупатели тоже. Я развернулась и ушла, вряд ли еще вернусь в "Улыбку"...Причём этот случай вопиющего хамства далеко не первый...
хочу спросить ВАС почему при покупке товара на сумму 600 РУБ не выдают дисконтные карты вот сегодня я купила товар в общей сложности на 1000 рублей а мне не выдали дисконтную карту и смогу говорят их нет в наличии Я спросила а можно ли по имеющимся чеку потом получитть дисконтную карту мне ответили нет =ПОЧЕМУ? я не знала что по пенсионному удостоверению можно получить скидку 5% и мне продавцы даже не предложили НА ДЫбенко мне сказали что можете получить по чеку карту а на Ленинском проспекте сказали нет Так ответьте мне можно или нельзя
Ужасный магазин в СПБ по ул Звездная, 16 персонал-хамки,руководство (зам.директора)-тоже.Ябыла постоянным покупателем,тратила приличные суммы,а после услышанного хамства в свой адрес,я в шоке,и больше туда никогда не приду,да и всем друзьям и знакомым скажу чтобы не ходили.Хамам не место в торговле,тем более почти в магазине с женским ассортиментом.ФУУУУУ..........
как достали жалобщики, все ходят и настроение портят(не полизали попу)Самим надо быть человеком, а не покупашкой. Никто просто так хамить не будет, значит вывела. У всех жалобщиков одно и тоже: "Я такая вся хорошая и постоянный покупатель, но больше ходить не буду"))) не жарко ,не холодно, это не покупатели, а мозговыносители. Простите меня, не хотела никого обидеть.(Крик души)
Работала в компании На собеседовании не предупреждают о нюансах оплаты Работа временная - на лето Но смысл в этой работе Если аванс копеечный ты получаешь не в середине месяца как по КЗОТ и не 25 го числа как в договоре а после 31 го числа и зарплата - 2я часть аж в след месяце То есть 2 месяца сидишь тупо без денег на хлебе и воде Конечно у постоянных работников иная система Но насколько слышала болеть вообще невыгодно - высчитают так что останутся от зп рожки да ножки За больничный 10 дней сняли с человека почти ползарплаты Ну и нарушения о выплате что 2 раза в месяц должно быть И почему при увольнении не отдают всю зарплату целиком? почему я еще должна почти месяц ждать и снова ездить??? Вообщем лохотрон полный и использование РАБСКОЙ силы Начальник отдела мне вообще сказала что я типа и не работала и за что мне платить аванс! Вот это номер ! А 3 недели не в счет? а если не на что ездить на работу, ,? за что так унижают людей? Почему об этом не говорят в отделе кадров на собеседовании и приеме на работу? поимейте совесть!!!
При увольнении подписываешь бумагу что претензий не имеешь Иначе не дают трудовую Часть денег выдают при увольнении А остальную мне обещали 17го числа след месяца То есть 2 месяца почти я без денег У работников отдела кадров культура так и прет
раздражают ОХРАННИКИ В МАГАЗИНАХ СПЕКТР И УЛЫБКА РАДУГИ. Я несколько раз была в данном магазине, так охранник безцеремонно таскался за мной по всем углам, нескрывая явного наблюдения, хотя нескажу, что я выгляжу как типичная уголовница и одета была прилично.
Такое поведение отталкивает вообще что-то покупать.
Когда я его спросила, что ему нужно, он помычал и отошел, а потом опять.
Извините, конечно, но охранники у вас ИДИОТЫ.
СЛЕДИТЬ ТАК УЖ НЕЗАМЕТНО И ЗА ВСЕМИ.
Ценники на дешёвые товары находятся у самого пола. Чтобы их прочитать приходится вставать на колени. В следующий раз сфотографирую, и напишу заяву с иллюстрацией в соответствующее агенство!!! ЖДИТЕ, козлы!!!
Хотелось бы узнать кто же владелец сети этих магазинов. Сегодня вдруг столкнулась с проблемой, надо было купить краску для волос, наличку с собой не беру, расплачиваюсь карточкой мужа. И вдруг на меня стали орать , что я мошенница, при этом я держала за ручку 2-х летнего ребенка, я показываю паспорт, где есть и имя и фамилия. указанная на карте, еще хуже, мне заявили, что я с мужем не живу, карту у него украла, и т. д и т.п. Вам Господа деньги не нужны на счета ???. За хамство на Ветеранов 108 . ваш кассир ответит в Суде, вместе с Вами!!!!!
муж дал карточку и документ своей жене чтобы она расплатилась за покупки??вы видите в этом что то сверхестественное Гость??такие тупые вопросы,я поражаюсь
Совершенно верно. Потому, как никому не известно - какие отношения у вас в семье. На следующий день придёт муж и скажет, что - например - карту жене не давал /причина может быть любой/. И муж вправе подать в суд на магазин. Но само собой продавец или заместитель должны уметь правильно и корректно доносить любую информацию до покупателя, а не устраивать базар.
До тысячи рублей мне всё равно чья там карта, а вот даже на копейку свыше, тогда имею полное право отказать ею расплачиваться если вижу , что передомной дама , а карта на мужчину оформлена, посетите экваринг или почитайте соответствующую информацию товарищи покупательницы, а то как цена не та так вы умные верните разницу, а в таком деле как олухи, уж простите
Вы надолго забудете об улыбках, посетив магазин компании "Улыбка радуги"на пр. Металлистов в СПБ. Вместо доброжелательности, улыбок и приветливого отношения к покупателям, вас запросто могут заподозрить и публично обвинить в воровстве. Абсолютно без всяких причин и повода на это, любой продавец с поддержки директора магазина набросится на вас с обвинениями в намерении совершить кражу не имея представления о том, что корзины в магазине существуют лишь для удобства покупателей, а не для продавцов и никакого права на досмотр личных вещей и карманов покупателей они не имеют права и воров надо задерживать не им, а полиции и не у прилавка с товаром, а при наличии соответствующих оснований.
