Благодарны компании за своевременное и качественное исполнение заказа. Приобретли подъемную кровать и два пенала по бокам, на кровать установили 3 зеркала. Смотрится шикарно. Дешевле найти ни у кого не смогли, выбирали долго. Планируем докупить еще мебель в прихожую, надеемся, что качество будет еще лучше, пока что очень довольны.
Купили мебель со склада в Санкт-петербурге и остались очень довольны. Боялись, что все в машину не влезет, но, слава богу разместили и мебель и себя)) Муж на следующий день сам собрал стенку, проблем тоже не было.
Хотимпоблагодарить Уют сервис, заказ был выполнен за 3 дня, очень приятно и неожиданно. Ставлю 5)
КРАЙНЕ неудовлетворен работой сборщиков мебели. При неровностях пола выравнивание собранной мебели не производят. Мебель собрали и стоит она вкрив и вкось. Говорят, что это не входит в сборку. Странно. Если бы я покупал один модуль - это понятно. А если стенку? Говорят - покупайте сами клинья и выравнивайте. Это теперь, при навешенных дверях, установленных полках и стеклах, сделать гораздо сложнее. Да и не специалист я. На предложение сделать это за дополнительную оплату - последовал отказ. Никому НЕ РЕКУМЕНДУЮ.
Мой телефон 8-911-2266247
Уважаемый Анатолий!
Спасибо за оставленный отзыв.
Действительно, как Вы верно указали в своем сообщении и как было указано Вам сборщиками и менеджером нашей компании в телефонном разговоре, сборка мебели не включает в себя устранение неровностей пола.
К сожалению в месте установки мебели наблюдались значительные неровности пола, о которых ранее Вы не сообщили и мы по этой причине не смогли заранее что-либо предпринять. Сборщики выявили данную проблему лишь на адресе, но исправить на месте были не в силах, из-за отсутствия необходимого оборудования и недостаточного количества времени, поскольку у них впереди были еще несколько адресов.
Поскольку выявленная проблема неровности пола может повлиять на качественные характеристики конструкции мебели в сборе и лишает мебельный набор внешней эстетики, даже после устранения неровности нашими силами, мы рекомендуем Вам обратиться к компании которая занимается профильными работами в области напольных покрытий.
Мы гордимся качеством нашей мебели и всегда рады помочь Вам в разрешении любых вопросов.
С уважением,
отдел продаж ООО "Уют Сервис"
(812) 336-89-90
garun.spb.ru
Вот именно, хорошо тому, кому повезет... Мебель выбирала по вкусу, а не по деньгам, и цены у них, прямо скажем, не низкие. Можно было бы и за проклейкой фасадов проследить (не класть бракованные детали в сборку), и за пилами, которые имеют обыкновение тупиться и оставлять на поверхностях деталей сколы.
Спасибо за сообщение.
Вынуждены признать, что некоторое время назад у нас была проблема связанная с оборудованием, что могло повлечь за собой этот недочет.
Сейчас все налажено и никаких сложностей подобного рода не наблюдается.
Приносим свои извинения за неудобства.
Сообщение перенаправлено с официального сайта с согласия посетителя.
"Изготовили раньше срока) тоже самое с доставкой)
Собрали быстро и качественно)
Самые лучшие впечатления)
Желаю успехов!)"
Сообщение перенаправлено с официального сайта с согласия посетителя.
"Здравствуйте!!! Хочу выразить благодарность Вашей компании, покупали два раза вашу продукцию, всё очень нравится, отличная мебель. Вот только есть одно не довольство по цветовой гамме. Мы покупали у Вас мебель насколько я помню в цвете Вишня с Березой, хотели ещё докупить мебель в таком цвете, а у Вас его уже нет. В связи с этим навязывается вопрос, Можете ли вернуть такую цветовую гамму??? Спасибо!!!"
Отличная мебель, при сборке все совпадало, как никогда!!!! давно не встречала такие конкретные схемы по сборке мебели. И качество не плохое, по такой цене! Заказала в прихожую: шкаф для белья с комодом, угловой шкаф с зеркалом, стеллаж и еще антресоль, уложилась в 18 000 рублей. Отлично! Правда доставку ждала месяц, забирали со склада в Москве. В целом все устроило! Спасибо Вам УЮТ -СЕРВИС.
Ужасная компания совсем противоречит своему названию. Заказал из Нижнего Новгорода им 2 книжных шкафа артикул 206, когда стал собирать то оказалось что средние петли на застекленных дверях не совпадают, то есть на левой двери средняя петля выше выбрана (отверстие фрезы) на 20 сантиметров чем у правой двери. Написал им на почту и их управляющий Я.Д.Яремчук из Санкт-Петербурга ответил мне, что асимметричность расположения дверных петель в некоторых модулях не является дефектом, а обусловлено технологическими и конструктивными особенностями данных изделий. То есть если ты заказал взрослый велосипед 2 колесный, а тебе привозят детский трехколесный или дамский, то это не является дефектом, а объясловлено технологическими и конструктивными особенностями данных изделий.
Уважаемый Василий!
Спасибо за оставленный отзыв.
Описанная Вами ситуация, что было подтверждено официальным письмом нашей компании, не имеет характер брака. Подобная особенность производства ни коим образом не влияет на её внешний вид самой мебели и её функциональность.
Введение в производство дверей одного типа было обусловлено необходимостью снижения процента брака и упрощения сборки мебели.
Мы гордимся качеством нашей мебели и всегда рады помочь Вам в разрешении любых вопросов.
Уважаемый Василий!
Спасибо за оставленный отзыв.
Сообщаем Вам, что если поместить петлю ровно по центру, то такая дверь не будет подходить к другим модулям, где она в данный момент используется. Универсализация дверей была произведена с целью создать дверь единого типа, подходящую сразу к нескольким предметам, что и способствовало снижению брака при производстве фасадов.
О, та же история, жалею, что не просканировала просторы интернета до того, как приобретать мебель этой фирмы. Конечно, внешне мебель выглядит нормально, но... Сначала подумала, что по ошибке положили две "левые" дверцы. Написала... Мне тоже ответили, что это не дефект, и "не понимали" что мне не нравится... "Ведь петли не видно, когда шкаф закрыт", объясняли мне. Просто фабрике "напряжно" делать левые и правые дверцы, они делают их одинаковые... И их абсолютно не волнует, что одна петля получается под полкой, а одна над ней. Технологические отверстия тоже могли бы быть покачественнее просверлены (местами приходилось досверливать, чтобы евровинты вкручивались вровень с поверхностью детали). Может быть, когда-то это и была хорошая фабрика, но в погоне за прибылью про качество как-то забыли.
Благодарим вас за то, что у делили время для написания комментария.
Нашей компании важно знать мнение клиентов, исходя из этого мы сможем корректировать нашу работу.
Что касается сути вопроса, то ответим, ссылаясь на указанные вами в сообщении слова:
"Ведь петли не видно, когда шкаф закрыт"
Все действительно так и ни коим образом не влияет на внешние характеристики изделий, при этом давая возможность сократить процент брака неоднородных дверей и сделать упор на качество. Этот фактор также позволил нам увеличить гарантийный срок до 5 лет, что говорит само за себя.
Еще раз спасибо за ваше время.
Купила через интернет откидную кровать горизонтальную, просто супер, у нас в городе ничего подобного нет, даже на заказ. Обещали через месяц поставить, в итоге через 2 недели уже пришла. Попросила отправить транспортной компанией ПЭК, никаких проблем - груз пришел целый в полной комплектации. В общем, приятно удивлена и довольна покупкой, всем рекомендую)))
