второй день скачет сигнал на модеме , до этого 3 мес безпроблем, а сегодня ваще только EDGE До оператора вообще не дозвонится. Так что вниз по наклонной обслуживание скатывается, причем очень быстро!
29.03. сообщила оператору 00050 об ошибочном перечислении денег и с вопросом о возврате?
Очень жалею, что оценила работу оператора на 5.
Живу в г.Колпино СПб.Спросила в какое отделение Мегафона обратиться?
Оператор назвал 3-и адреса:ул.В.Слуцкой,ул.Тверская, ул.Октябрская.Приехала на ул.В.Слуцкой оказалось заявление о возврате денег принимают только на ул.Октябрской.
Потеряла 40 минут времени!!!!
Приехала на ул.Октябрская г.Колпино-продавец отд.Мегафон сообщил, что заявление могу написать только на следующий день!!!!!!
Попросила уточнить в головном офисе.
Оказалось заявление на возврат можно написать только через день после ошибочного перечисления!!!!!!
В результате-потеряла в совокупности 1,5 часа личного времени.
Теперь работу работников компании готова оценить на -5
