Покупали мебель "Аккордеон" в 2011г. Пока не заключили договор и не оплатили, были очень обходительны. Пока изготовляли мебель,просили ещё не понятно за что доплатить. Сроки изготовление указаны месяц. Везли три, причем откровенное хамство,смех и издевательство, вместо извинений и объяснение причин задержки изготовление мебели. Сборщики не профессионалы и хамы. Мебель дорогая, хотелось хорошую, в магазине была представлена качественная. На деле откровенная халтура, причем в центре дивана, после ухода сборщиков, была обнаружена дырка в обивке.Люди не покупайте в этой организации, под каким бы именем они сейчас не назывались.
Покупали на Маршала Жукова, д.35, корп.1, на 1-м этаже, секция 23 в мебельном центре «Юго-Запад» в сентябре-октябре 2013 года своему сыну. Начитались отрицательных отзывов, но продавец заверил, что все будет в срок. И не обманул. За это отдельное, огромное спасибо! Заказ был выполнен в сроки указанные в договоре. Мы оплатили оставшуюся часть от полной суммы за диван и через день нам его доставили в удобное для нас время. Диван очень хорошего качества! Не скрипит, не пахнет. Мы довольны. Пользуемся по сей день.
Хочу выразить благодарность фирме Беркат покупали на Варшавской в Мебельном континенте. Это не реклама! Мы тоже начитались отрицательных отзывов и весь период пока нам делали диван сидели как на иголках. НО... нам позвонили ровно в тот день который указан на договоре, сказали что диван готов, мы оплатили полную сумму за диван и через день нам его доставили в удобное для нас время. Диван очень хорошего качества! Не скрипит, не пахнет (запах исчез через 2 дня полностью) очень хорошая отделка деревянной фурнитуры. Мы довольны, отличный подарок под Новый Год!
Жалоба на действия органов внутренних дел и органов дознания
Уважаемый Владимир Владимирович!
Коллектив ООО « Мебель Нева Союз» обращается к Вам с целью обратить Ваше внимание на противоправные действия представителей правоохранительных органов, влекущих за собой нарушение конституционных прав и свобод граждан правового государства - России и принять меры, направленные на соблюдение норм и законов нашей страны.
Суть нашего к Вам обращения заключается в следующем:
11 января 2012 года около 12 часов дня по адресу: Петровский пр., д 20, к 1, где располагалось ООО «Мебель Нева Союз» - фабрика по производству мягкой и корпусной мебели,- приехали сотрудники правоохранительных органов, представившись сотрудниками уголовного розыска Петроградского р-на г. Санкт-Петербурга под руководством следователя Балина В.М. Сказав, что у них заведено какое-то уголовное дело, собрали весь коллектив компании в цеху, забрали паспорта и спустя некоторое время (1 или 2 часа) без объяснения причин и не получая согласия сопроводили людей в автобус и легковые автомобили и отвезли в здание РУВД по Петроградскому району г. СПб, где продержали людей в ожидании допроса по 5-6 часов, не разрешая никакого передвижения. Так как у них были удостоверения МВД все подчинились их требованиям, не оказав никакого сопротивления. На просьбу разрешить приехать позже, своим ходом или в другой день ввиду большого объема работы, который необходимо было сделать в тот день, было отказано в категоричной форме. По нашему мнению, представителями правоохранительных органов было совершено преступление по ст.126 УК РФ ч.2 пп. а), ж).
Путем угроз «посадить за отказ в даче показаний», повышения голоса и неуважительного обращения вынудили свидетели дать показания против генерального директора. Более того все показания были записаны общими фразами, переиначены. Самому директору нашей компании Абдылхаисиеву Мусе Сейдалыевичу было предложено подписать явку с повинной, в противном случае обещали закрыть компанию, организовать бесчисленные проверки и т.д. Так, пострадал невиновный человек, который уже четвертый месяц сидит в СИЗО в ожидании приговора. В соответствии с ст. 75 УПК РФ мы обратились с жалобами и заявлениями в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и Районный городской суд с просьбой признать наши показания недействительными, поскольку они были даны под давлением без уважения чести и достоинства личности. Также генеральный директор, занимая активную гражданскую позицию, написал письма в разные инстанции с просьбой восстановить справедливость (Министерство Юстиции РФ, Генеральная прокуратура РФ).
Однако реакции пока не последовало. К нашему большому удивлению, даже адвокаты, которые по роду своей деятельности призваны защищать права своего клиента, говорят в один голос, что «в нашей стране работает система, а не закон, под нее нужно подстраиваться». И при этом следователь в присутствии свидетелей говорит обвиняемому: «Муса, я знаю, что ты не виноват. Но …» И тут же слова адвоката: «Муса, ты же чеченец, этим все сказано!» Это грубейшее нарушение конституционных прав гражданина РФ – дискриминация по национальному признаку (п.2 ст 19 Конституции РФ, ст. 136 УК РФ). Да и о какой системе может идти речь, если Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации. (п.1 ст.15 Конституции РФ).
Пока мы оббиваем пороги многочисленных инстанций в поисках справедливости, наше предприятия вот уже более трех месяцев работает без директора.
ООО «Мебель Нева Союз» занимается производством мягкой и корпусной мебели, относится к субъектам малого бизнеса и является участником специальных программ, разработанных для малого предпринимательства, направленных на развитие экономики страны в данном сегменте. Ввиду отсутствия постоянного электричества на арендуемых площадях (электричество подается только в будние дни посредством дизель-генератора с 9 до 19 часов), восполнить дни простоя не представляется возможным.
За годы работы компания заняла свою нишу на рынке мягкой и корпусной мебели. Главным преимуществом нашей мебели является ее безупречное качество. Это подтверждается спросом не только потребителей, но и конкурентов, покупающих нашу мебель «для себя, в дом».
Также наша компания на регулярной основе оказывает благотворительную помощь нуждающимся, как физическим лицам, так и общественным организациям. В период экономического кризиса 2008 года порядка 40 % всех мебельных производств по всей России было закрыто (данные Госкомстата). Наша компания выдержала этот тяжелый период благодаря сплоченности коллектива, высокому духовному настрою, что всегда обеспечивалось поддержкой генерального директора.
В настоящий момент, в период отсутствия Мусы Сейдалыевича, наблюдается падение трудового настроя коллектива, сотрудники демотивированы. Ухудшились экономические показатели деятельности компании. Предприятие имеет обязательства не только перед поставщиками, но перед банком по кредиту, перед покупателями в виде неотгруженной продукции. Контрагенты по бизнесу (арендодатели, поставщики) ужесточили условия сотрудничества, что значительно усугубило финансовое положение предприятия в несезонный период. Сфера производства, особенно в сегменте малого бизнеса является нацпроектом. Как известно, развитие реального сектора, как одной из основ экономики страны, является стратегической задачей любого государства, и, конечно же, России. И, с целью не только поддержания, но и дальнейшего развития производства, необходима планомерная ежедневная работа в соответствии с четко выстроенной стратегией. В сложившейся ситуации в компании наладить работу на прежнем уровне не представляется возможным. И только присутствие на работе руководителя - идеологического лидера - является определяющим фактором не только будущего компании, но, что особенно важно, – гарантией благополучия и благосостояния каждого сотрудника в частности.
Обращаемся к Вам, как гаранту Контитуции РФ, как к лидеру, которому мы отдали свои голоса, поскольку верим в светлое будущее страны во главе с Вами. Отдельную благодарность выражаем Вам за поддержание порядка в Чеченской Республике. Вы не на словах, а на деле показываете результат, и именно по этой причине это письмо было адресовано именно Вам. Мы убедительно просим Вас дать указание в соответствующие структуры разобраться в сложившейся ситуации, защитить права и свободу гражданина РФ и обеспечить беспристрастное правосудие.
С уважением и благодарностью,
Коллектив ООО «Мебель Нева Союз»
Хочу заметить, что это все БЕРКАТ!!!!! Пирамида из торговой марки "Беркат" и ее сотни лиц; "Мебель-Нева-Союз", "Аксамит" и др... Кому интересно, смотрите решения судов в разных районах СПб.
Поверьте лучше подождать на одну неделю больше и получить качественное изделие, при том, что вы вносите не полную сумму сразу, чем получить изначально не качественный диван сразу .Как например в Эльсиноре , почитайте отзывы!
Да? Я тут и диван у вас заказывала и у другой компании шкаф. Диван был куплен из зала, оплачен полностью, я ждала его 7 часов, и точное время никто мне назвать не мог. А шкаф, которые стоил в три раза дешевле и делался на заказ, привезли в условленное время, ждала я его час, из предстоящих трех. Это вопрос желания работать.
Беркат мебель (Мебельный континент)
Жаль что не знала раньше об этой забегаловке когда решила купить диван. Заказала 02.03.13г е/с Базилевс, вообщем 25 р.д прошло а дивана нет, потом срок все переносился и переносился, месяц полоскали мозги, нагло врали, что нет ткани, хотя она вся была в наличии, то говорили что он готов, потом оказалось, что нет, продавцы противоречили друг другу. Неустойку платить естественно не стали, ссылаясь на пункт договора в котором они имеют право переносить срок без ведома покупателя. Вообщем отношение к клиенту отвратительное. Мой вам совет не связывайтесь с ними, потеряете и нервы и время, обратитесь в другую фирму, которая будет заинтересована чтобы Вы остались довольны.
Заказали диван 13.03.2013 г. (угол Гелиос), внесли предоплату, на следующий день 14.03.2013 г. сделали окончательную оплату. До сегодняшнего дня 30.04.2013 г. диван не доставлен, все сроки,согласно оформленному и подписанному договору уже вышли. При оформлении заказа меня по мимо качества, интересовали сроки выполнении заказа., которые со слов Менеджера (Игорь) будут выполнены 100% , по факту кормят обещаниями и отговорками. При том, что мы внесли 100% оплату и надеялись, что со своей стороны Продавец выполнит перед нами свои обязательства. А получилось я Сама вызваниваю и уточняю про готовность дивана, а не меня держат в курсе выполнения заказа (особенно о его срывах по срокам ). Как на нашем рынке могут работать такие Непорядочные, Недобросовестные поставщики-изготовители и представители компании -менеджеры, которые хорошо рекламируют товар, но за свои слова совсем не отвечают, главное Чтобы купили ,а там по ходу дела разберемся .....( Покупателю сообщают одни сроки готовности заказа , на своем экземпляре договора Указывает удобные им. Почему нельзя заранее сообщить Покупателю об отсутствии выбранного материала для обивки на складе, чтобы был выбор (ждать или заменить на другой материал). Получается до покупателя,согласно ЗОЗПП доводится не ПОЛНАЯ информация о товаре, что нарушает все его права. Такого Продавца мебели буду обходить стороной.
а мне тоже пели песню, что нет выбранной ткани, поэтому задержка.Позвонила в фирму,чьи ткани мы подбирали - ткань была на складе и я могла ее купить в большем метраже, чем нужно на диван.
Заказывала Диван "Кронос". Да, задержка была, НО не по вине изготовителя, а по вине поставщика ткани. К компании претензий нет. Очень отзывчивые и добрые люди. Диван чудесный - не могу нарадоваться. Спасибо им.
Мы купили диван в Беркате. Да, диван хороший, но задержка была коллосальная, постоянно им звонили, сами никогда они не позвонят, ругались, при чем деньги взяли сразу 100%, хотя в других фирмах предоплата. Но еще раз повторюсь, диван устраивает
