Здравствуйте! Мой договор №БУ05139. Ваша компания произвела по данному договору столик на заказ по моим рисункам, а размеры были сделаны по Вашим рекомендациям. 23.06.2013 г. столик я получила готовым. И все казалось бы радовало, но вдруг уголок столика стал отваливаться, о чем я сообщила не один раз по телефону, меня постоянно уверяли, что составили рекламацию и мне перезвонят. Увы, как вышеперечисленные покупатели, так и я, подтвержу ненадежность данной компании (деньги получать любят, а отвечать за качество товара не хотят, даже не хотят разговаривать, так как с момента моего обращения прошло очень много времени и никаких ответных звонков с данной компании мне не последовало). Обращусь к Вам как только появится у меня в рабочем графике окошко, с письменной претензией и в отдел Защиты прав потребителей, дабы наказать данную компанию за невежество рублем, а далее я выйду с данными бумагами в суд. Звонка с пятого в данную компанию мне на дом прислали сотрудника посмотреть на столик, но сотрудник пришел, посмотрел и предложил снизу отваливающегося угла столика, поставить уголки, на что я очень была удивлена, так как в инструкции, которую они приложили к моему договору, четко говорится о том, что конструкцию стола нарушать нельзя, из чего я делаю вывод, что столик должны починить тем же путем и креплением, которым закрепляли этот столик на производстве (и потом зачем мне столик с креплением для полок- каждый предмет мебели должен соответствовать стандарту данного предмета). Данный мастер ушел, я заново перезвонила в компанию, мне сказали, что передают заявку в цех мастеру, но, увы, прошла неделя, а от них ни слуху ни духу. Очень жалко, что компания сама себе портит репутацию. Испытывая нервы людей компания успеха добиться никогда не сможет. А так хорошо все начиналось, когда я в компанию обратилась
